FAQ

Domande frequenti

A che ora è possibile fare il check in?
Le piazzole si possono occupare dalle ore 12.
Per che ora è previsto il check out?
Sie prega di liberare la piazzola entro le ore 11.
È prevista una pausa pomeridiana?
No, siamo aperti con orario continuato dalle 8 alle 22.
Fino a che ora posso fare il check in?
L´entrata al campeggio è possibile fino le ore 22. Se si ha una prenotazione l´arrivo dovrà essere effettuato entro le ore 16. Se questo non è possibile, si prega di avvisarci telefonicamente. Diversamente le parcelle verranno riassegnate.
È possibile arrivare prima delle ore 12 o lasciare la piazzola dopo le ore 11?
Arrivi anticipati / partenze ritardate sono possibili solo durante la bassa stagione, a seconda della disponibilità e al costo extra di € 10.
Come posso prenotare?
Si può effettuare una prenotazione compilando il modulo presente sul nostro sito. Si prega di specificare la lunghezza del vostro camper/roulotte includendo timone/porta bicicletta o le misure esatte (lunghezza e larghezza) della vostra tenda.
Il campeggio è aperto tutto l´anno?
Siamo aperti da Marzo ad Ottobre incluso, e i fine settimana in occasione dei mercatini di Natale di Friburgo.
C´è il WIFI?
Sí, il wifi è disponibile gratuitamente in tutto il nostro campeggio.
Quanto dista il centro città?
Il nostro campeggio si trova a ca. 2,5 km dal centro città, che è possibile raggiungere in tram, o con una pedalata di 15 minuti, seguendo la pittoresca pista ciclabile lungo il fiume. La fermata del tram più vicina si chiama „Musikhochschule“ e si raggiunge con una camminata di 10-12 minuti.
Il campeggio si trova nella zona verde (Umweltzone)?
Si, ci troviamo nella zona verde dove è possibile circolare con il bollino verde (grüne Plakette), che può essere acquistato presso il comune (Rathaus).
È possibile ordinare panini / cornetti?
Certamente, offriamo un servizio giornaliero di panini e cornetti freschi che possono essere ordinati il giorno precedente.
Sono ammessi i cani?
I cani sono ammessi nel campeggio e devono essere tenuti al guinzaglio. Non sono purtroppo ammessi nei bungalow ÖRL e POD.
Quali sono gli orari di silenzio?
Vi preghiamo di rispettare l´orario di silenzio dalle 22 alle 7:30. Durante questi orari il cancello di ingresso rimane chiuso.
Posso prenotare la mia piazzola preferita?
Purtroppo non ci è possible prenotare una piazzola in particolare in anticipo. Potrete indicare le le vostre esigenze e preferenze nella richiesta di prenotazione, e faremo il possibile per esaudirle in base alla disponibilità.
Che succede se parto prima del previsto?
In caso di partenza anticipata rispetto alle date prenotate nel periodo di alta stagione, all’ospite è chiesto di riconoscere un pagamento pari a 3 pernottamenti successivi alla data di partenza effettiva. Se si desidera essere più flessibili, consigliamo di visitarci senza prenotare in anticipo, ma semplicemente informandosi telefonicamente sulla disponibilità il giorno di arrivo.
Dove posso noleggiare biciclette?
È possibile noleggiare biciclette in loco tramite il servizio online di Donkey Republic, semplicemente scaricando la loro applicazione.
È presente un ristorante/alimentari nel campeggio?
Presso la reception è possibile acquistare panini, bevande fresche, snacks, gelati, biscotti ecc. Nel nostro bar offriamo giornalmente colazione, torte fatte in casa e caffè proveniente da una torrefazione e locale. A pochi passi dal campeggio, si trovano 3 ristoranti: Gaststätte Waldsee raggiungibile in 5 minuti a piedi, che offre una cucina regionale, Ristorante Italiano Pizzeria la Corona e Ristorante Greco Ouzeria entrambi raggiungibili in 10 minuti a piedi.
Si può grigliate nel campeggio?
È consentito grigliare con un grill a gas o elettrico. Trovandoci in una zona verde è proibito usare carbonella o accendere fuochi.
Entro quando posso annullare gratuitamente la mia prenotazione?
Se si desidera annullare la prenotazione, si prega di avvisarci per tempo, in modo da poter riaffittare la piazzola. Se questo non fosse possibile e la piazzola rimanesse vuota, sarà addebitato il costo della prima notte.
È possibile richiedere una guest card (carte per gli ospiti)?
No, purtroppo la città di Friburgo non offre guest card.
Ci sono percorsi di trekking e piste ciclabili nelle vicinanze?
Ci sono tantissimi percorsi ciclabili e sentieri che partono dal nostro campeggio. Chiedi alla reception e ti aiuteremo a scegliere l´escursione più adatta a te. Sono inoltre disponibili mappe escursionistiche e ciclistiche.

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