FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ab wann kann ich einchecken?
Check-in ist ab 12:00 Uhr möglich.
Gibt es eine Mittagspause?
Nein, wir haben durchgehend geöffnet.
Bis wann muss ich auschecken?
Die Stellplätze stehen Ihnen am Abreisetag bis 11 Uhr zur Verfügung.
Bis zu welcher Uhrzeit können wir auf den Campingplatz anreisen?
Sie können bis spätestens 22 Uhr anreisen. Reservierungen ohne Anzahlung sind bis 16 Uhr möglich. Falls Sie später als 16 Uhr anreisen sollten, geben Sie uns bitte telefonisch Bescheid. Wenn wir von Ihnen nichts hören, behalten wir uns das Recht vor, den von Ihnen reservierten Platz anderweitig zu vergeben.
Sind eine früher Anreise oder eine späte Abreise möglich?
Frühe Anreise/späte Abreise sind nur in der Nebensaison je nach Verfügbarkeit und gegen einen Aufpreis von 10 € möglich.
Wie kann ich reservieren?
Für eine Reservierung füllen Sie bitte das Formular auf unserer Website vollständig aus inkl. der Längenangabe Ihres Wohnmobils/ Caravans inkl. Deichsel.
Ist der Campingplatz ganzjährig geöffnet?
Unsere Saison beginnt ca. Anfang März bis Ende Oktober; zusätzlich haben wir an den Weihnachtsmarktwochenenden geöffnet.
Gibt es WLAN auf den Campingplatz?
Ja, wir bieten unseren Gäste kostenfreies W-LAN an.
Wie weit ist die Innenstadt entfernt?
Wir befinden uns ca. 2,5km von der Freiburger Innenstadt entfernt.
In 10 -12min Fußweg erreichen Sie die Haltestelle „Musikhochschule“, von dort aus sind es ca. 8 min bis in die Altstadt mit der Straßenbahn. Mit dem Fahrrad sind Sie in ca.15 Minuten in der Innenstadt. Am Fluss entlang gibt es einen schönen Geh- und Radweg (40 min zu Fuß).
Befinden sich der Campingplatz in der Umweltzone?
Unser Campingplatz befindet sich in der Umweltzone, die mit der grünen Plakette befahrbar ist.
Kann man bei Ihnen Brötchen bekommen?
Ja, wir bieten täglich frische Brötchen auf Vorbestellung an.
Sind Hunde erlaubt?
Ja, Hunde sind an der Leine gestattet. Ein Aufenthalt in unseren Mietunterkünften ist mit Haustieren nicht möglich.
Gibt es Ruhezeiten?
Die Nachtruhe beginnt um 22:00 Uhr und endet um 7:30 Uhr. Bitte nehmen Sie auch tagsüber Rücksicht auf andere Gäste. Während der Nachtruhe ist die Schranke zur Ein- und Ausfahrt für PKW geschlossen.
Kann man auch eine bestimmten Platznummer buchen? (Frage nach Lageplan)
Wir reservieren keine bestimmte Stellplatznummer. Sollten Sie einen bestimmten Stellplatz wünschen, so werden wir dies nach Verfügbarkeit berücksichtigen.
Muss man bei einer vorzeitigen Abreise die gesamten reservierten Nächte bezahlen?
Sollten Sie früher abreisen müssen, so teilen Sie uns dies bitte schnellstmöglich mit, damit wir versuchen können, Ihren Platz erneut zu vergeben. Sollte dies nicht gelingen, behalten wir uns vor, Ihnen den Betrag in Rechnung zu stellen.
Ist es möglich Fahrräder auf den Campingplatz zu mieten?
Auf unserem Gelände stehen Fahrräder von „Donkey Republic“ zur Verfügung. Diese können Sie direkt über Ihr Smartphone buchen und ausleihen.
Gibt es auf den Campingplatz einen Laden oder ein Restaurant?
– Auf dem Campingplatz befindet sich ein kleiner Kiosk. Hier erhalten Sie u.a. kalte und heiße Getränke, eine Auswahl an regionalen Weinen, Brötchen, diverse Dinge für Ihr Frühstück, sowie Kekse, Chips, Eis, …
– In unserem Waldcafé bieten wir Ihnen täglich Frühstück an, sowie Kaffeespezialitäten und hausgemachte Kuchen.
– Drei Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe des Campingplatzes: Gaststätte Waldsee (5 Gehminuten), Pizzeria La Corona (8 Gehminuten) und Ouzeria (10 Gehminuten).
Kann man auf den Campingplatz grillen?
Auf dem Campingplatz ist offenes Feuer und Holzkohle aufgrund der Waldnähe verboten (Landeswaldgesetz). Grillen ist mit Elektro- oder Gasgrill gestattet.
Bis wann kann man eine Reservierung stornieren?
Generell ist eine Reservierung für beide Seiten verbindlich. Sollten Sie Ihre Reservierung nicht wahrnehmen können, geben Sie uns bitte unverzüglich Bescheid. Wir versuchen dann gerne, den reservierten Platz anderweitig zu vergeben. Sollte uns dies nicht gelingen, müssen wir Ihnen den entstandenen Ausfall in Rechnung stellen.
Gibt es in Freiburg eine Gästekarte?
Nein, in Freiburg gibt es keine Gästekarte.
Gibt es Wanderwege in der Nähe?
Zahlreiche Wanderwege befinden Sie sich in unmittelbarer Nähe des Campingplatzes. Fragen Sie uns gerne an der Rezeption nach eine Karte. Ausführliche Wander- und Radkarten bieten wir ebenso zum Kauf an.
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